Shipping policy

سياسة الشحن

مرحباً بكم في صفحة سياسة الشحن الخاصة بنا! نحن متحمسون جدًا لأنك اخترت التسوق معنا. ستجد أدناه جميع التفاصيل حول كيفية نقل البضائع من موقعنا إلى منزلك.

وقت التجهيز نحن نعمل بجد لتحضير طلبك في أسرع وقت ممكن. عادة، يستغرق منا 1 إلى 3 أيام عمل لإعداد العناصر الخاصة بك (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات). بمجرد شحن طلبك، ستتلقى منا بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأنه في طريقه إليك.

أسعار الشحن وتقديرات التسليم نستخدم FedEx Express لضمان وصول الطرد الخاص بك بسرعة وأمان. إليك المدة التي ستستغرقها حسب موقعك:

  • الولايات المتحدة: حوالي 3 أيام عمل
  • دول آسيا: حوالي 7 أيام عمل
  • الدول الأوروبية: حوالي 3 أيام عمل
  • باقي دول العالم: تسليم في غضون 3 إلى 10 أيام عمل

تبدأ هذه الأوقات بمجرد استلام FedEx للطرد من قاعدتنا في اسطنبول الجميلة، تركيا.

تكاليف الشحن ستتم حساب تكلفة الشحن عند الدفع بناءً على موقعك والعناصر التي طلبتها.

تتبع الطلب عند شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمعرفة مكان الطرد بالضبط على موقع FedEx.

الجمارك والرسوم والضرائب جميع العناصر موسومة كعينات وهدايا، لذلك لا ينبغي أن تكون هناك رسوم جمركية أو ضرائب. ومع ذلك، إذا ظهرت أي رسوم غير متوقعة، فهي مسؤولية المستلم.

قيود الشحن نستطيع الشحن إلى صناديق البريد. ومع ذلك، لا يمكننا الشحن إلى عناوين APO/FPO. في بعض الأحيان، قد تتسبب الأحداث غير المتوقعة مثل الطقس أو تأخيرات الجمارك في تأخير الشحنة قليلاً، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع.

معلومات العنوان يرجى التحقق من تفاصيل الشحن عند تقديم الطلب. إذا كان هناك خطأ، فأخبرنا على الفور. العناوين غير الصحيحة يمكن أن تسبب تأخيرات أو حتى إعادة الشحن.

تحتاج إلى مساعدة؟ إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، نحن هنا من أجلك! فقط أرسل لنا رسالة على [معلومات الاتصال الخاصة بك]، وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

شكراً جزيلاً لتسوقك معنا. نحن متحمسون لوجودك كعميل ولا يمكننا الانتظار حتى تتلقى طلبك!

Teşekkürler!