شپنگ
شپنگ پالیسی
مرحباً اور ہماری شپنگ پالیسی صفحے پر خوش آمدید! ہم بہت خوش ہیں کہ آپ نے ہمارے ساتھ خریداری کا انتخاب کیا۔ نیچے آپ کو تفصیلات ملیں گی کہ ہم آپ کے سامان کو آپ تک کیسے پہنچائیں گے۔
پروسیسنگ کا وقت
ہم آپ کا آرڈر جلد سے جلد تیار کرنے کے لیے محنت کرتے ہیں۔ عام طور پر، یہ ہمیں 1 سے 3 کاروباری دن لگتے ہیں (ہفتے کے آخر اور تعطیلات کو چھوڑ کر)۔
جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا، تو آپ کو ایک ای میل موصول ہوگی۔
شپنگ ریٹس اور ترسیل کا تخمینہ
ہم آپ کے پیکیج کی تیزی اور حفاظت کے لیے فیڈایکس ایکسپریس کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ کے مقام کے لحاظ سے، یہ وقت لگے گا:
- متحدہ امریکہ: تقریباً 3 کاروباری دن
- ایشیا کے ممالک: تقریباً 7 کاروباری دن
- یورپ کے ممالک: تقریباً 3 کاروباری دن
- دنیا کے دیگر حصے: 3 سے 10 کاروباری دن
یہ اوقات فیڈایکس کے ہمارے خوبصورت استنبول، ترکی میں آپ کا پیکیج لینے کے بعد شروع ہوتے ہیں۔
شپنگ چارجز
شپنگ کا خرچ آپ کے مقام اور آرڈر کردہ اشیاء کی بنیاد پر چیک آؤٹ کے وقت حساب کیا جائے گا۔
آرڈر کی ٹریکنگ
جب آپ کا آرڈر بھیجا جائے گا، تو ہم آپ کو ایک ٹریکنگ نمبر ای میل کریں گے۔ آپ اس نمبر کا استعمال کرکے فیڈایکس کی ویب سائٹ پر اپنے پیکیج کی صحیح جگہ دیکھ سکتے ہیں۔
کسٹمز، ڈیوٹیز، اور ٹیکس
تمام اشیاء کو نمونہ اور تحفے کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے، لہذا کوئی ڈیوٹی یا ٹیکس نہیں ہوگا۔ تاہم، اگر کوئی غیر متوقع چارجز پیدا ہوتے ہیں، تو ان کی ذمہ داری وصول کنندہ پر ہوگی۔
شپنگ کی پابندیاں
ہم پی او باکسز پر بھیج سکتے ہیں، لیکن ای پی او/ایف پی او کے پتوں پر نہیں بھیج سکتے۔ کبھی کبھار، موسمی یا کسٹمز کی تاخیر کی وجہ سے چیزیں سست ہو سکتی ہیں، لیکن ہم آپ کو بروقت اپ ڈیٹ رکھنے کی پوری کوشش کریں گے۔
پتہ کی معلومات
براہ کرم آرڈر کرتے وقت اپنی شپنگ کی تفصیلات کو دو بار چیک کریں۔ اگر کوئی غلطی ہو تو فوراً ہمیں بتائیں۔ غلط پتے تاخیر یا واپسی کی ترسیل کا سبب بن سکتے ہیں۔
کیا مدد کی ضرورت ہے؟
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا مدد کی ضرورت ہے، تو ہم یہاں ہیں! بس ہمیں [آپ کی رابطہ معلومات] پر ایک پیغام بھیجیں، اور ہم جلد از جلد آپ سے رابطہ کریں گے۔
آپ کا شکریہ کہ آپ نے ہمارے ساتھ خریداری کی۔ ہمیں خوشی ہے کہ آپ ہمارے صارف ہیں اور ہمیں آپ کا آرڈر وصول کرنے کا انتظار ہے!
شکریہ!